Score global

68/100

Audit fiche GMB

McDonald's

5 mai 2026

Informations de la fiche

Identité

Page 1/2

Complétude de la fiche90%· 9/10 champs

9 complets0 à améliorer1 manquant

Nom de la ficheComplet

McDonald's

CatégorieComplet

Restauration rapide

Sous-catégoriesComplet

Restauration rapide, Restaurant américain, Restaurant de hamburgers, Pizzeria, Restaurant, Sandwicherie

AdresseComplet

McDonald's, 102 Av. Winston Churchill, 62000 Arras

Informations de la fiche (suite)

Contact et présenceComplétude globale90%(9/10 champs)

Page 2/2

TéléphoneComplet

+33321236512

Site webComplet

http://www.restaurants.mcdonalds.fr/mcdonalds-arras

HorairesComplet

Renseignés

PhotosComplet

391

Fiche vérifiéeComplet

Oui

Réseaux sociauxManquant

Non renseigné

Ajoutez des liens vers vos profils de réseaux sociaux pour une meilleure visibilité.

Analyse des avis

Note Google

4.1/ 5

10 191 avis cumulés

+1 ce mois

Distribution

533852%

249925%

106710%

3794%

9089%

Indicateurs clés

Sentiment

Positif40%

Neutre10%

Négatif50%

Engagement

45%

avis avec photo

Ce que disent vos clients

Mots les plus cités

Thèmes récurrents

Problèmes de commandes (erreurs, oublis)
Qualité des plats (froids)
Service client (amabilité, rapidité)
Expérience en restaurant (température, attente)

Forces & points d'attention

Ce qui marche

Volume d'avis solide (10 191 avis)
Bon engagement client (45% d'avis avec photo)
Thèmes récurrents bien identifiés (4 thèmes)

À améliorer

Note Google correcte mais améliorable (4.1/5)
Aucun avis récent depuis 78 j — fraîcheur en baisse
Trop d'avis sous 5 étoiles (seulement 52% en 5★)
Sentiment partagé voire négatif (40% positif seulement)
Pas de réponses aux avis — opportunité d'engagement manquée

Notre accompagnement inclut la collecte automatisée d'avis Google et la rédaction de réponses personnalisées — c'est l'un des leviers les plus rapides pour faire bouger ce pilier.

Analyse du contenu

391détectées

Photos

10publiés

Google Posts

Actif

0jour

Dernier post

Avec 391 photos, votre profil est visuellement riche. La publication régulière de Google Posts, avec le dernier datant d'aujourd'hui (5 mai 2026), est excellente et maintient l'engagement. La diversité des contenus est bonne, couvrant promotions, nouveaux produits et jeux.

Diagnostics

Le nombre de photos (391) est très bon et contribue à l'attractivité du profil.

Les Google Posts sont utilisés régulièrement et efficacement.

La fraîcheur des posts est optimale, avec une publication le jour même.

Google Posts récents

2026-05-05
Des Posters iconiques sont disponibles en échange de vos points. Quantité très limitée : commencez votre collection dès maintenant !
2026-05-05
Chaque semaine, faite la chute parfaite : Évitez les obstacles, bondissez de plateforme en plateforme et récoltez un maximum de röstis et de frites. Objectif : faire son meilleur score pour tenter de

Photos récentes

Notre formule prend en charge la planification éditoriale, la création de visuels et la publication régulière de posts Google — pour transformer votre fiche en vitrine vivante.

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Analyse sémantique des posts

Couverture sémantique

4 mots-clés sectoriels couverts sur 8 attendus. Visez 70 %+ pour signaler à Google la pertinence thématique.

Les mots-clés extraits de vos Google Posts montrent que vous communiquez sur les promotions, les nouveaux produits comme les burgers et les menus exclusifs. Cela aide à attirer les clients recherchant ces offres spécifiques.

Vos mots-clés actuels

Wordcloud

Mots-clés à activer

Manquants — à intégrer

drivelivraisonenfantsterrasse

Suggérés — à explorer

nouveautéshappy mealpetit déjeuneroffre spéciale

Profil de backlinks

207447

Total backlinks

175073

Backlinks doFollow

2040

Domaines référents

84%

Taux doFollow

doFollow175073 (84%)

noFollow32374 (16%)

Un ratio doFollow ≥ 60% est généralement un signal de profil de liens sain.

Top 10 backlinks par autorité

Source

Ancre

Type

Autorité

en.wikipedia.orgAutre

List of countries with McDonald's restaurants - Wikipedia

"McDonald's Monaco"

noFollow

100

airbnb.comAutre

Vacation Rentals, Homes, Experiences & Places - Airbnb

www.restaurants.mcdonalds.fr

doFollow

airbnb.comAutre

McDonald's - Restaurant - Erstein | Airbnb®

restaurants.mcdonalds.fr

doFollow

eepurl.comAutre

Actualités de la semaine du FC Salaise - Mercredi 7 mars 2019

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eepurl.comAutre

Actualités de la semaine du FC Salaise - Jeudi 21 mars 2019

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Actualité de la semaine du FC Salaise - mercredi 18 septembre 2019

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Actualité de la semaine du FC Salaise - mercredi 11 septembre 2019

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Actualités de la semaine du FC Salaise - Mercredi 27 février 2019

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Actualité de la semaine du FC Salaise - Jeudi 5 septembre 2019

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Actualités de la semaine du FC Salaise - Vendredi 26 avril 2019

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Plan d'action détaillé

30 jours
3actions
Quick wins
60 jours
1action
Construction
90 jours
0action
Consolidation

Plan d'action détaillé

Mettre en place une stratégie de réponse systématique à tous les avis Google, en commençant par les plus récents et les plus critiques.
Amélioration de la réputation et de la fidélisation client.Délégable agence30d
Analyser les thèmes récurrents des avis négatifs (plats froids, erreurs de commande) pour identifier les causes profondes et mettre en place des actions correctives internes.
Amélioration de la qualité de service et de la satisfaction client.À faire en interne60d
Ajouter des liens vers vos profils de réseaux sociaux (Facebook, Instagram, etc.) sur votre fiche Google Business Profile.
Augmentation de la visibilité et de l'engagement sur les réseaux sociaux.Délégable agence30d
Continuer à publier régulièrement des Google Posts, en diversifiant les contenus et en intégrant de nouveaux mots-clés pertinents.
Maintien de la visibilité et de l'attractivité du profil.Délégable agence30d

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